Hotjar : un outil pour diagnostiquer votre site web
Nous sommes ravis de vous présenter notre partenaire Hotjar.
Cartes de chaleur et diagnostic
Hotjar est un outil créé pour comprendre le comportement, ainsi que les besoins des visiteurs d’un site d’une manière simple et cadrée.
Cet outil permet de mesurer le comportement de votre audience et ses interactions avec votre site ainsi que de garder une trace de leur parcours et réactions.
En tant que tel, Hotjar combine à la fois analyses et évaluations dans un outil complet qui vous permet de créer une meilleure plateforme pour vos utilisateurs.
Les fonctionnalités de Hotjar
Cet outil possède 4 grandes fonctionnalités :
1. Relever les “points chauds”
Les “points chauds” correspondent aux endroits du site web où les visiteurs d’un site ont le plus cliqué.
Cette fonctionnalité “Heatmaps” permet de générer des cartes de chaleur affichant des tâches de couleur allant du bleu au rouge.
2. Enregistrer les interactions entre les internautes et une page web
Cette fonction appelée “Visitor Playback” identifie les différentes interactions, tels que les scrolls, clics, etc. On peut en tirer une vidéo qui reprend le chemin d’un utilisateur.
3. Tester la circulation entre ses pages
Grâce à sa fonction “Conversion funnel”, vous pouvez visualiser votre tunnel d’achat et les déperditions de trafic entre chaque étape.
4. Faire des enquêtes auprès de vos internautes
Vous pouvez créer des questionnaires pour que vos utilisateurs puissent vous révéler ou vous aider à cerner des problèmes existants sur votre site web.
Cadeau offert par Hotjar
Hotjar propose à tous les participants 60 jours d’essai du plan “Business” (4 x plus long que la période standard).